Plus de candidats signés
Le candidat n'a jamais dit non. Personne ne l'a rappelé.
Chaque étape du parcours, du premier appel à la signature, est suivie dans votre outil, et les relances arrivent préparées. Le développeur les relit et les envoie lui-même : aucun message ne part sans lui, et les données restent hébergées en France ou en Europe.
Pas de résultat publié pour cet usage à ce jour. Le chiffre viendra du prototype, chez vous, avant tout déploiement. Tant qu'il n'est pas mesuré, nous ne l'affichons pas.
Ce qui ralentit vos équipes
Vendredi, dix-huit heures. Le développeur relit sa liste de candidats en cours avant de partir. L'un d'eux a fait sa journée découverte, puis plus rien. Attend-il le DIP ? Son rendez-vous à la banque ? Personne ne sait, et la fiche n'a pas bougé depuis.
Le délai légal de remise du DIP se suit dans un tableur, à part. Les relances dépendent de la mémoire de chacun, et un développeur qui part en congés emporte une partie du suivi avec lui. Quand le candidat signe ailleurs, on ignore à quelle étape on l'a perdu.
- Le premier contactUne fiche créée dans le logiciel de suivi, rarement complétée ensuite.
- Le dossier et le DIPDes pièces reçues par mail, et un délai légal suivi dans un tableur à part.
- Les relancesFaites quand le développeur y pense, avec le message qu'il trouve le temps d'écrire.
- L'abandonUn candidat qui décroche sans qu'on sache à quelle étape, ni pourquoi.
Avant, après
Ce qui change dans le suivi d'un candidat.
| Avant | Après |
|---|---|
| Des relances qui dépendent de la mémoire du développeur | Chaque matin, qui relancer et pourquoi, avec un message déjà rédigé |
| La remise du DIP suivie dans un tableur à part | La date de remise notée dans la fiche du candidat, avec une alerte |
| Des dossiers qui dorment sans que personne le voie | Les dossiers sans nouvelle signalés au développeur et à son directeur |
| Des abandons qu'on ne sait pas situer | Le taux d'abandon connu, étape par étape |
Ce que fait la solution
Hommes. Méthodes. Outils. Le parcours s'écrit avec vos développeurs, les règles de relance se décident avec eux, et l'outil applique ce qu'ils ont arrêté. Cinq briques ; la première sert sans outil.
- Par où commencer
Écrire le parcours du candidat
Avec le directeur du développement, on pose les étapes réelles entre le premier appel et la signature : dossier, DIP, journée découverte, financement, comité, contrat. Pour chacune, ce qui la déclenche, ce qui la clôt, et le délai au-delà duquel il faut s'inquiéter. Ce parcours écrit sert à toute l'équipe, outil ou pas.
Remettre le logiciel de suivi en ordre
Les étapes de votre outil sont alignées sur ce parcours, et les fiches des candidats en cours sont complétées. Sans fiches à jour, aucune relance ne tombe juste.
Préparer les relances
Chaque matin, le développeur voit qui relancer et pourquoi, avec un message rédigé à partir du dossier. Il le corrige, l'envoie ou le laisse de côté.
Suivre la remise du DIP
L'outil rappelle la date de remise du document d'information précontractuelle et signale une signature prévue avant la fin du délai légal. La vérification reste à votre juriste.
Voir où les candidats décrochent
Le délai entre chaque étape et le taux d'abandon, suivis mois après mois, pour savoir où le parcours coince.
Comment ça marche
L'outil se souvient des dates et prépare les messages. Le développeur garde la relation avec le candidat, de bout en bout.
- 01
Les données en entrée
Les fiches de votre logiciel de suivi des candidats, les agendas des développeurs, les pièces du dossier et le parcours écrit avec vous.
- 02
Le traitement
L'outil repère les dossiers sans nouvelle, calcule les délais, rédige les relances à partir du dossier et met à jour les étapes.
- 03
Ce que le développeur valide
Il relit chaque relance, la corrige ou la supprime, et l'envoie lui-même. Il décide quand un candidat sort du parcours. Aucun message ne part vers un candidat sans lui.
- 04
Le résultat
Une liste de relances chaque matin, des dossiers qui ne dorment plus, et une vue du parcours étape par étape.
HommesChaque échange avec le candidat reste au développeur. Les relances sont rédigées par l'outil, relues et envoyées par lui.
MéthodesUn parcours écrit et partagé par l'équipe, avec pour chaque étape un délai d'alerte, testé sur vos candidats en cours avant d'être outillé.
OutilsDes relances et des alertes branchées sur le logiciel de suivi que vous avez déjà, sur une plateforme professionnelle hébergée en France ou en Europe.
La chaîne, pour cet usage
Vos données entrent, l'outil prépare, l'humain valide ce qui engage, le résultat est livré dans vos outils. Jamais d'action irréversible sans relecture.
Ce que ça change pour vos équipes
Le gain mesuré est pour la tête de réseau. Le quotidien change pour les personnes qui tiennent cet usage.
Du temps rendu
Vos équipes passent plus de temps sur ce qui fait leur métier : le terrain, la relation, la décision. Pas la saisie, pas le copier-coller.
De la sérénité
Les tâches répétitives ne s'empilent plus. Les échéances ne sont plus oubliées. Les demandes reçoivent une réponse à temps.
Des contrôles tenus
Les étapes se font jusqu'au bout, et vous voyez où en est chacune. Pas « assurer la conformité » : elle reste de votre responsabilité et de celle de votre DPO.
Vos données
Ce qui est utilisé, où cela va, qui y accède. Écrit avant de commencer. Lire la page sécurité
- Quelles données
- Les fiches candidats, les dates de rendez-vous et les pièces du dossier. Ce sont des données personnelles, parfois financières : nous ne prenons que ce que le suivi demande.
- Où elles sont traitées
- Sur une plateforme professionnelle hébergée en France ou en Europe. Les outils et les sous-traitants sont nommés par écrit dans la proposition.
- Qui y accède
- Les développeurs et la direction du développement que vous désignez, et Metivance pendant la durée du projet.
- Qui décide
- Le développeur décide de chaque relance et de la suite donnée à chaque candidat. L'outil prépare ; il n'envoie rien et ne clôt aucun dossier.
Ce que nous ne faisons jamais
- Envoyer une relance ou un message à un candidat sans que le développeur l'ait relu et envoyé.
- Clore un dossier ou écarter un candidat de lui-même.
- Dire à la place de votre juriste si les obligations précontractuelles sont respectées.
- Utiliser vos données pour entraîner un modèle, ou les passer dans un outil gratuit grand public.
Nous aidons à respecter le RGPD, sans prétendre le garantir : la conformité reste de votre responsabilité et de celle de votre délégué à la protection des données.
Ce que nous mesurerons
L'indicateur est fixé avant de construire. Sinon, on ne mesure que ce qui arrange.
L'indicateur
Le délai moyen entre le premier contact et la signature, et la part des candidats qui abandonnent à chaque étape du parcours.
Comment
Les deux sont reconstitués sur vos candidats récents avant de construire quoi que ce soit, à partir de votre logiciel de suivi et des agendas, puis relevés sur les candidats suivis pendant le test. Si l'écart n'apparaît pas, nous nous arrêtons.
À mesurer
Pas encore de résultat publié pour cet usage. Le chiffre viendra du prototype, chez vous, avant tout déploiement.
Le parcours, étape par étape
Appliqué à cet usage.
- 01
Entretien
30 minVotre parcours candidat tel qu'il se vit, vos derniers abandons, et un avis franc sur l'intérêt d'aller plus loin.
- 02
Diagnostic
2 à 4 sem.Le parcours écrit étape par étape, l'état de votre logiciel de suivi, et les deux indicateurs relevés sur vos candidats récents.
- 03
Prototype
4 à 6 sem.Les relances préparées pour un développeur et ses candidats en cours, puis comparées au suivi habituel.
- 04
Déploiement
1 à 3 moisLes relances et les alertes branchées sur votre logiciel de suivi, et des développeurs autonomes pour les corriger.
- 05
Pilotage
dans la duréeLe suivi des délais et des abandons par étape, l'ajustement des règles de relance, de nouveaux chantiers.
Vous pouvez vous arrêter à chaque étape. Si le prototype ne montre pas le gain attendu, nous arrêtons et nous vous le disons.
Pour qui ce n'est pas
Nous préférons vous le dire maintenant.
- Vous changez de logiciel de suivi des candidats dans les six mois : mieux vaut attendre le nouvel outil.
- Vos développeurs refusent toute saisie. Sans fiches à jour, aucune relance ne tombe juste.
- Vous voulez des relances envoyées automatiquement aux candidats. Nous ne le faisons pas.
- Le dirigeant suit lui-même les rares candidats de l'année : un agenda suffit.
La démarche s'adresse aux têtes de réseau dont les développeurs suivent plusieurs candidats en même temps, sur un parcours assez long pour que des dossiers se perdent en route.
Les questions qu'on nous pose
Les relances partent-elles toutes seules ?
Non. L'outil les rédige à partir du dossier ; le développeur les relit, les corrige et les envoie lui-même. Un candidat qui reçoit un message le reçoit de son développeur.
Nous avons déjà un logiciel de suivi des candidats.
Nous partons de lui. La plupart des réseaux en ont un ; il est rarement tenu, parce que la saisie ne rapporte rien au développeur. Quand l'outil lui prépare ses relances à partir de la fiche, la tenir à jour devient son intérêt.
Et le délai légal de remise du DIP ?
L'outil note la date de remise et signale une signature prévue trop tôt. Il ne remplace pas votre juriste, qui reste seul à juger du respect des obligations précontractuelles. Nous ne rédigeons pas le DIP et nous n'en faisons pas de résumé pour le candidat.
Nos étapes changent d'un développeur à l'autre.
C'est fréquent, et c'est la première brique : écrire un parcours commun. Les différences entre développeurs montrent souvent où le parcours coince.
Et le RGPD ?
Les fiches candidats contiennent des données personnelles, parfois sur l'apport ou le financement. Outils professionnels, hébergement en France ou en Europe, sous-traitants nommés par écrit, et seules les informations utiles au suivi. La conformité reste de votre responsabilité et de celle de votre délégué à la protection des données, que nous aidons à faire son travail.
Et si le gain n'est pas au rendez-vous ?
Alors nous nous arrêtons et nous vous le disons. Le test compare les candidats suivis avec les relances préparées à vos candidats récents, sur le délai jusqu'à la signature et les abandons par étape. Si les dossiers dorment autant qu'avant, nous n'irons pas plus loin.
Combien cela coûte-t-il ?
L'entretien métier est gratuit. S'il débouche sur une suite, vous recevez une proposition au forfait, avec le gain visé et la façon de le mesurer, avant tout engagement. Le prix dépend du nombre de candidats suivis et du logiciel en place.
À aborder dans la foulée :
Parlons de vos candidats en cours
30 minutes sur votre parcours candidat, sans démonstration commerciale. À la fin, vous savez où il perd des candidats et si un outil peut y changer quelque chose.